安徽新安银行网银助手

安徽新安银行网银助手官方版是一款专为安徽新安银行用户打造的网银安全防护工具。安徽新安银行网银助手支持对系统环境进行检测，还能够修复和安装各种安全控件。安徽新安银行网银助手最新版拥有银行首页、个人网上银行登录、登录快捷入口等，有效保障了用户网络的安全性。

安徽新安银行网银助手软件功能

1.安徽新安银行网银助手官方版可以进行检测修复

系统环境检测以及各种安全控件检测与安装修复

2.USBKey管理

检测USBKey证书信息

3.快速链接

提供银行首页、个人网上银行登录、企业网上银行登录的快捷入口

4.在线获得帮助，有问题可以点击在线帮助解决问题

安徽新安银行网银助手常见问题

1、安徽新安银行网银助手官方版的使用，对客户的计算机系统设置有什么要求和建议?

答：为了保证您能正常使用我行个人网上银行，建议您按照以下方法对计算机系统进行设置：

(1)操作系统：Windows 2000、Windows XP、VISTA、Windows7;

(2)操作系统语言：中文简体;

(3)计算机屏幕分辨率：1024×768或以上;

(4)IE浏览器：IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0、IE11.0;

如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您对IE浏览器按照如下步骤进行设置：

(1)将IE的Internet选项的安全级别设置成默认(将vista操作IE的Internet选项的安全级别设置成中)。

(2)打开IE浏览器，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”全部设为“启用”，“没有证书或只有一个证书时不提示进行客户证书选择”设为“禁用”。

(3)打开IE浏览器，点击"工具"-> "Internet选项"->"安全"->"受信任的站点" ->"站点"中，在"将该网站添加到区域中"内输入http://www.xa-bank.com"，然后点击添加、确定。

2、开通了“手机动态密码”，是否需要下载网银证书及安装驱动软件?

答：开通“手机动态密码”后，只需要开通时绑定手机号码，无需进行证书的下载及安装任何驱动软件。

3、开通了“手机动态密码” ，但登录或进行相关交易时手机没有收到相应动态密码短信?

答：(1)首先检查个人资料页面显示的手机号码是否正确，如果不是您现在使用的手机，请到柜台进行签约手机号码变更。

(2)如果手机号码正确而长时间没有收到动态密码，请点击“获取动态密码”按钮，重新获取新的动态密码。

4、登录网上银行时，安徽新安银行USBKEY无法识别?

答：请按照以下几个步骤检查电脑：

(1)检查USBKEY驱动是否安装或是否安装成功，如果不正常，请修复;

(2)如以上检测均正常，请检查USBKEY是否已经损坏(可通过检查USBKEY在其他机器上是否能正常登录来验证)。如USBKEY正常，请换其它USB接口进行登录。

安徽新安银行网银助手更新日志

1.修复BUG，新版体验更佳

2.更改了部分页面